力汕 LSG-1950S 交通信号灯分布式光度计-售后常见问题解答（FAQ）

LSG-1950S是一种用于测试灯具发光强度分布的高自动分布式光度计系统，可应用于信号灯具，汽车，电机，船舶和复古反射器灯具的质量评估和质量控制。

LSG-1950S系统可以用于测量各种灯和灯具。完全满足ECE-R65, PC13050202, FMVSS108, GB13954, GB 25991等标准。

LSG 1950S_交通信号灯分布式光度计

问1：软件通讯不到设备。
答1：①确认通讯盒的驱动安装成功。

②将通讯盒USB线另外一端连接至电脑供电稳定的USB端口，且尽量不要使用USB延长线。通讯盒是通过USB线供电的。

③系统配置界面。参考使用说明书，以及自己所购买的系统的所有设备，为所有设备选择正确的型号后，再点击自动搜索端口。

如仍然有错误提示，请根据提示内容，查看对应的设备是否有购买，型号是否选对，及其通讯线是否有连接正确。

问2：电参数表上某个参数显示负值。
答2：请检查电参数表背面接线，确认A1 A2 V1 V2四根线全在正确的位置。

问3：电参数表与电源显示电参数不一致。
答3：①电源显示的电压为整个回路的总电压，而电参数表使用四线制测量方法，显示的电压为去除线路压降后的样品处电压值。
②精度原因产生的误差，DC电源的精度高于LS系列电参数表的精度高于AC电源的精度。

问4：软件打开，即提示“File is not a database”。
答4：点击下图白色按钮，新建一个数据库文件并保存在电脑即可。之后的测试结果都会自动保存在此文件。此文件被删除或者位置被挪动，则需要重新打开该数据库文件，或者新建一个数据库文件。如电脑不是用管理员账号登陆，数据库文件或者文件里面的内容可能会被自动删除，电脑请尽量使用管理员账号登陆。

问5：标准灯无法点亮。
答5：①确认机柜前AC/DC切换开关指向DC端。

②确认DC电源参数输入了与标准灯证书一致的电压及电流，且请一定选择CC即恒流模式：

③检查标准灯灯丝是否依然完好，运输及搬运过程中剧烈撞击有可能导致灯丝断裂：

④检查机柜到主机的四根香蕉插头线的连接，检查标准灯电源线的连接。

问6：定标距离与实际距离差别比较大。
答6：定标成功后，此处显示软件自动计算的定标距离:

暗室实际距离为分布光度计中心到探头的距离。可参考暗室图纸或者实际测量一下。
两个距离相差要控制在2%或者以内。如相差太大可能以下步骤做的不够好：
a. 标准灯不稳定。标准灯需要点亮并稳定15分钟后才可进行定标。
b. 暗室并未涂成全哑光黑。可能漏光或者反光。
c. 硬件调试没调好。包含主机水平，探头位置及方向，Gamma轴定零位等。
d. 定标时，标准灯方向的调试不正确。
请检查暗室，并参考使用说明书，确保每一步都操作正确。

问7：什么情况下需要重新定标。
答7：①如暗室及电脑都没有任何变动，理论上不需要再次定标
②如更换电脑，光强定标不需要重新操作，直接输入之前的测试距离并保存即可。但需要重新操作光谱定标。
③如更换了暗室，则光强定标和光谱定标都需要重新操作一下。

问8：软件无法获取电参数。
答8：请确认“系统设置”中，有选择正确的电参数表型号，且能自动搜索到通讯端口。

如您的电参数表为AC型，测试DC样品时，需要选择对应的DC电源作为DC电参数表，如下图：

问9：DC样品灯无法自动点亮。
答9：请先确定样品灯的电压电流在DC电源的限值范围内。如DC3010型号DC电源的最高输出电压为30V，最高输出电流为10A。
如样品需要恒流电源（CC），则需要输入其额定电流值，并输入足够高的电压。
如样品需要恒压电源（CV），则需要输入其额定电压值，并输入足够高的电流。

问10：测试结果为0。
答10：① 请检查定标距离是否正常，如电脑未用管理员账号登陆，或其它原因，定标距离可能会被电脑篡改为0，请修改为正确的测试距离即可：
② 检查K系数（系统设置界面，如无此选项则无需检查），正常情况下没有使用衰减片，则K系数为1，如有购买衰减片，则请咨询我们以获得该衰减片的K系数。如K系数写入为0则会导致测试结果为0。

问11：分布光度计系统如何维护。
答19：①暗室尽量保持无尘状态。如尘土比较多，需要定时清洁探头表面（注意不要将探头表面划伤）。
②硬件部分不需要维护。内部润滑油可以使用10年左右。

问12：通讯线的连接，型号及端口都没问题，但仍然通讯不到AC电源
答27：请检查AC电源屏幕显示波特率，如非9600，请设置为9600即可。

力汕LISUN的主要产品包含分布光度计，积分球，光谱辐射度计，光度计，色度计，LED测试仪器，传导辐射测试系统，雷击浪涌发生器，静电发生器，环境试验设备，高低温湿热交变箱，防水测试仪，防尘试验箱，安规测试仪，开关插座测试仪，电参数表，交直流电源。

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